作为一个用户来说，百度的知道是一个很实际、很直接的使用需求。从个人的角度就能发现这个问题，我的搜索行为主要集中在几个方面：1一些新闻消息的查询；2一些令人疑惑的问题；3歌曲的搜索下载。
更垂直的搜索引擎功能更为直观，用户也更容易去使用，图片搜索、歌曲搜索、视频搜索都是如此。而知道也是同类的，但是更重要的是，我们有很多问题都需要解决方案。
其实我不是很懂电脑，但是在学校遇到一些电脑问题，总是能够解决，基本上都是因为能从知道里寻找到答案。而为了方便和某些自尊（毕竟不是我懂），我会告知同学，我是从百度知道里查到的……随后遭遇到的事情就是大部分人都不会来问我了 ^_^
关于问题的搜索在我看来占搜索行为的很大比重，因此谁都知道“知道”的重要。
google与天涯最近推出的服务正是对此的反应。事实上，google从开始就意识到了这个问题，也尝试过独立给出解决方案，单独提供服务，不过效果并不理想……失败也是创新的源泉，而合作则是google针对这个问题所给出的答案。
天涯与google的合作仅仅是其中一例，关于“知道”的布局应该远远不止于此，google提供服务的新浪爱问与腾讯soso都拥有自己的“知道栏目：知识人与soso问问”，关于google如何打造自己的“知道”系统，相信google仍然有下一步的行动，如果拥有了新浪、天涯、腾讯三个知道环节与Google的整合，挑战百度知道的领先地位也是可能的。
最后归结一下这个问题中的创新话题：
挖掘直接需求是网络创新的关键；
失败是挖掘创新机会的有力条件；
创新是一个战略问题，也能够进行管理，并且需要广泛的合作来弥补自己薄弱的环节。
