eBay发言人尼古拉·夏普(Nichola Sharpe)表示：“我们很快就阻断了恶意黑客的入侵，他还没来得及给我们造成永久性的破坏。这名黑客并没有获得访问财务信息或其它敏感信息的机会。”她同时称，eBay已经恢复了受到黑客入侵影响的帐号，并通知了相关用户。不过，她并未透露黑客究竟访问和修改了多少帐号。
eBay发言人还表示：“这名恶意黑客通过接入‘外部可访问服务器’实现了入侵，而不是攻破eBay网站。”除此之外，她并未公布‘外部可访问服务器’与eBay网站服务器有什么区别。她说：“eBay系统每天都面临着攻击。在分析当前形势之后，我们立即采取了针对性的措施。当我们逐步堵死黑客入侵eBay系统的传统途径之后，他们必然会寻找新的途径。这场‘战斗’还将延续下去。”
一周多之前，曾有人在一个eBay论坛上发布有关eBay用户的秘密信息。受此影响，eBay关闭了该论坛。具有讽刺意味的是，这一论坛创建的目的是讨论安全问题。黑客公布了1200名eBay用户的用户名和联系地址，甚至还包括信用卡号。幸运的是，这些信用卡号后来被证明无效。eBay最终得出结论，黑客通过钓鱼攻击的方式获得了用户信息，即诱骗用户披露自己的数据。
从参与讨论的人数来看，上周五发生的黑客攻击影响了很多eBay用户。一些eBay用户报告，他们都收到了署名“维拉杜兹”(Vladuz)的黑客发来的电子的邮件。维拉杜兹表示，他之所以盯上这些用户，是因为他们在论坛上发布了批评他的内容。
