上海地铁票价1-4号线是3元起步，0-6公里3元，6-16公里4元，16公里以上每10公里增加1元的“递远递增”计价原则。5号线实行2元起步，0-6公里2元，6-16公里3元，16公里以上每6公里增加1元的计价方式，且仅限于在“莘庄-闵行开发区”范围内实行。
如果觉得这样计算太麻烦，最好是办理上海的公共交通卡，进出只要刷卡就可以解决弄不清票价的麻烦。地铁、出租车和绝大部分公交线路都可使用交通卡，各地铁站售票窗口都有出售交通卡，面值100元，含70元车费和30元押金，也可在售票窗口充值和办理退卡。缺点是退卡不像办卡一样方便，押金很难拿回来。如果嫌麻烦，可以索性买一张不可退的纪念卡。
能办理公共交通卡退卡、移资业务的站点：
·1号线：锦江乐园、衡山路、汉中路、共康路；
·2号线：淞虹路、江苏路、南京东路、世纪公园；
·3号线：漕溪路、镇坪路、东宝兴路、江杨北路；
·4号线：杨树浦路
上述13座车站退卡、移资受理的服务时间为9:00-19:00，节假日照常。
[进站]
轨道交通车站一般均有二个以上的出入口。主要的出入口处都竖立着标有轨道交通车站站名的轨道交通指示牌。进入轨道交通车站之后，可至站厅层通过售票窗口或自动售票机购买车票。
[购票]
票种介绍
●单程票----单程票可由自动售票机或售票窗口出售。
●旅游纪念票----由运营企业发行的纪念车票，在指定车站的网点售票。可在指定的线路上乘坐一次，站距不限，车票设置有效期一年，出站时闸机自动将车票退回乘客以资纪念。
●公共交通卡----可以反复充值使用的交通储值IC卡。在挂有“上海公共交通卡销售处”标牌的各轨道交通车站售票窗口、公交站点、银行、便利店等销售、充值。
[入闸]
乘客可依照车站导向标志前往进口闸机检票进站。进口闸机的前面有两只标志灯，绿色箭头标志灯亮，表示该设备可以使用，同时进口闸机面板上的显示屏显示“请使用车票”；红色禁止标志灯亮，表示停止使用该设备，同时显示屏显示“暂停服务”。
使用单程票：请按箭头所指方向将车票正面朝上，放入闸机前段的票槽内，车票会在闸机面板上的槽口弹出。如果车票有效，闸机面板上的显示屏显示"请进站"，乘客取走车票后进站。如果车票三杆锁死不能转动，乘客可取出车票到人工售票亭分析不能进站的原因。
使用公共交通卡：不能插入闸机前面的票槽内，只需将接近该设备上面的票卡感应区，读卡器上的绿色箭头亮时，显示屏显示“请进站”，三杆放松可转动一次进入车站。读卡器上红色“X”亮时，显示屏显示“请到售票处”，乘客可到售票亭分析不能进站的原因。
使用纸质车票：请在进入车站检票口时，将车票交与服务人员检验票。
[候车]
乘客可由站厅层人行扶梯或自动扶梯进入站台层候车。到达站台层后，乘客按指示方向乘坐列车，到达目的车站。为确保安全，乘客应做到：
乘客候车时应站在站台的安全线内，不得超越该线；
待列车完全停稳妥、车门完全开启、车内乘客下车后，候车乘客方可登车；
车门开启、关闭时，不得触摸车门；
乘车时应先下后上，有序上车。
[上车]
上车时请注意列车与站台之间的间隙，防止踏空、绊倒；
上车后，请往车厢中间走，不要拥挤在列车门口。
照顾老、幼、病、残孕妇及怀抱婴儿的乘客优先上车并主动让座。
自觉保持车站、车厢的清洁卫生。
不得踩蹋车站和车厢内座席，严禁向轨道交通区域内抛掷杂物、垃圾。
[下车]
列车在行驶途中，列车广播或车厢电子显示屏会告知乘客下一个车站的名称，乘客应及早做好下车准备。
下车时请注意您随身携带的行李物品，不要遗忘；
列车在站内的停留时间约为30秒。
[出闸]
使用单程票出闸：乘客通过出口闸机，应将单程票正面朝上，按箭头所示插入闸机前端票槽内，闸机面板上显示“请出站”，闸机三杆转动一次出站，单程票由出口闸机回收，旅游纪念票由闸机板面上的槽口弹出返还乘客；如果车票无效，显示屏显示“请到补票处”，三杆锁死不能转动，无法出站，乘客持退还的车票可到补票亭分析不能出站的原因。
使用公共交通卡：公共交通卡不能插入出口闸机的票槽内，只需将卡接近该设备上面的票卡感应区。读卡器上的绿色箭头亮时，显示屏显示“请进站”，闸机三杆转动一次出站，公共交通卡根据计程票价标准扣费。读卡器上红色"?w"亮时，显示屏显示"请到补票处"，乘客可到补票亭分析不能出站的原因。
使用纸质车票：请在车站检票口，将车票交与服务人员检验票。
[离站]
乘客按照车站站区图出入口指示，选择出入口，根据导向标志指示，通过人行扶梯或自动扶梯，经车站通道出站。
